ログイン用のメールアドレスを忘れた場合

作成者 team, 変更日月, 4月 15 で 2:04 午後～による team

ONLIVE Studio には、以下２種類の登録方法があります。

※ログイン用の ID やパスワードはございません

◆「a. メールアドレス認証」の場合

①「新規登録時にシステムから送信されるメール」、または、②「登録しているメールアドレスの変更についてのメール」を、どのメールアドレスで受信しているのかをご確認ください。

①「新規登録時にシステムから送信されるメール」については、タイトルが「【 ONLIVE Studio 】新規登録のご案内」です。

②「登録しているメールアドレスの変更についてのメール」については、タイトルが「【 ONLIVE Studio 】メールアドレス変更確認」です。

お持ちのメールアドレスにて、受信BOXでこれらのタイトルを検索し、受信しているメールアドレスにてONLIVE Studioのログインが可能です。

上記でも不明な場合は、以下の通りメールにてご連絡をいただければと思います。

宛先：support@onlivestudio.freshdesk.com

件名：ONLIVE Studio ログイン用のメールアドレス問い合わせ

本文：

ONLIVE Studio 登録メールアドレス問合せ。

・お客様のご氏名、または、ユーザー名

・生年月日

◆「b. Google アカウントで登録」の場合

Google のユーザーID / パスワードをご確認ください。

以下のページをご参照ください。